Online Diyetisyen Sistemi Kişisel Veri İşleme Açık Rıza Beyanı 1. Veri Sorumlusu Bilgileri Online Diyetisyen Sistemi olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak önceliğimizdir. 2. İşlenecek Kişisel Veriler Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenecektir: • Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası) • İletişim bilgileri (Telefon Numarası, E-Posta Adresi) • Finansal bilgiler (Banka Hesap Bilgileri) 3. İşleme Amaçları Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi 4. Verilerin Aktarılacağı Kişi ve Kuruluşlar Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir: • İş ortakları ve tedarikçiler • Hukuki merciler ve düzenleyici kurumlar 5. Saklama Süresi Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca işlenecek ve bu sürelerin sonunda imha edilecektir. 6. Haklarınız KVKK’ nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme 7. Açık Rıza Beyanı Yukarıda belirtilen bilgilendirme kapsamında, kişisel verilerimin Online Diyetisyen Sistemi tarafından işlenmesine, saklanmasına ve belirtilen kişi/kuruluşlara aktarılmasına açık rıza gösteriyorum. _____________________ Bu İnternet sitesini kullanarak kişisel verilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Güvenliğiniz bizim için önemli. Bu sebeple, bizimle paylaşacağınız kişisel verileriniz hassasiyetle korunmaktadır. Veri Sorumlusu Biz, Şirket, veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikası ile ziyaret etmekte olduğunuz internet sitesi kapsamında hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen verilerin kimlerle ve hangi sebeplerle paylaşılabileceği, veri işleme yöntemimiz ve hukuki sebepleri ile; işlenen verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu hususunda siz kullanıcılarımızı aydınlatmayı amaçlıyoruz. Toplanan Kişisel Veriler Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz: • Cihaz bilgileri • IP adresi • Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası) • İletişim bilgileri (Telefon Numarası, E-Posta Adresi) • Finansal bilgiler (Banka Hesap Bilgileri) Kullanılan Servisler Altyapı servisleri • Cloudflare: Cloudflare, site güvenliği ve performans optimizasyonu için kullanılmaktadır. DDoS koruması, SSL sertifikası ve CDN hizmetleri sağlar. • DigitalOcean: DigitalOcean, altyapı ve barındırma hizmetleri için kullanılmaktadır. Verileriniz DigitalOcean sunucularında saklanabilir. Analitik ve izleme • Google Analytics: Google Analytics, ziyaretçi davranışlarını ve site kullanımını analiz etmek için kullanılmaktadır. Bu hizmet, ziyaretçi trafiği, etkileşimler ve kullanıcı davranışları hakkında detaylı raporlar sağlar. Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, bu İnternet sitesi tarafından amacına uygun hizmet sunulabilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, iletişim, güvenlik ve gerektiğinde yasal merciler ile bilgi paylaşılabilmesi amaçları ile işlenmektedir. Kişisel verileriniz, bu sayılan amaçlar dışında kullanılmayacaktır. Verilerin Aktarılması Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, açık rızanız olmadan üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Ancak hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve yasal merciler ile, hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, bu İnternet sitesi tarafından amacına uygun hizmet sunulabilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, iletişim, güvenlik ve gerektiğinde yasal merciler ile bilgi paylaşılabilmesi amaçları ile işlenmektedir. Kişisel verileriniz, bu sayılan amaçlar dışında kullanılmayacaktır. Verilerin Aktarılması Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, açık rızanız olmadan üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Ancak hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve yasal merciler ile, hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Yasal Haklarınız KVKK Kapsamında Haklarınız 6698 sayılı KVKK madde 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıda yer alan taleplerde bulunma hakkına sahiptir: • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme. • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme. • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme. • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme. • KVKK madde 7 ile öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme. • Düzeltme, silme ve yok edilme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme. • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme. • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için onlinediyetisyensistemi@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Onay ve Yürürlük İnternet sitemiz ile kişisel verilerinizi paylaşmak, tamamen sizin tercihinizdir. İnternet sitemizi kullanmaya devam ettiğiniz takdirde, bu gizlilik politikasını kabul ettiğiniz varsayılacaktır. Bu politika, … Haziran 2025 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, gerektiğinde güncellenir.

Çerez (Cookie) Nedir? Günümüzde neredeyse her web sitesi çerez kullanmaktadır. Size daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim sağlamak için, çoğu internet sitesi gibi biz de çerezler kullanıyoruz. Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (örneğin; bilgisayar veya cep telefonu) depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, bir web sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine iletir. Bu sayede web sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder. Çerezler Neden Kullanılır? Bazı çerezler, daha önceki ziyaretlerinizde kullandığınız tercihlerin web sitesi tarafından hatırlanmasını sağlayarak, sonraki ziyaretlerinizin çok daha kullanıcı dostu ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar. Ayrıca, web sitesinde bulunan üçüncü taraflara ait linkler, bu üçüncü taraflara ait gizlilik politikalarına tabi olmakla birlikte, gizlilik uygulamalarına ait sorumluluk onlinediyetisyensistemi.com’a ait olmamaktadır ve bu bağlamda ilgili link kapsamındaki site ziyaret edildiğinde siteye ait gizlilik politikasının okunması önerilmektedir. Çerez Türleri Ana kullanım amacı kullanıcılara kolaylık sağlamak olan çerezler, temel olarak 4 ana grupta toplanmaktadır: • Oturum Çerezleri: Internet sayfaları arasında bilgi taşınması ve kullanıcı tarafından girilen bilgilerin sistemsel olarak hatırlanması gibi çeşitli özelliklerden faydalanmaya olanak sağlayan çerezlerdir ve internet sitesine ait fonksiyonların düzgün bir şekilde işleyebilmesi için gereklidir. • Performans Çerezleri: Sayfaların ziyaret edilme frekansı, olası hata iletileri, kullanıcıların ilgili sayfada harcadıkları toplam zaman ile birlikte siteyi kullanım desenleri konularında bilgi toplayan çerezlerdir ve internet sitesinin performansını arttırma amacıyla kullanılmaktadır. • Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcıya kolaylık sağlanması amacıyla önceden seçili olan seçeneklerin hatırlatılmasını sağlayan çerezlerdir ve internet sitesi kapsamında kullanıcılara gelişmiş Internet özellikleri sağlanmasını hedeflemektedir. • Reklam Ve Üçüncü Taraf Çerezleri: Üçüncü parti tedarikçilere ait çerezlerdir ve internet sitesindeki bazı fonksiyonların kullanımına ve reklam takibinin yapılmasına olanak sağlamaktadır. Çerezlerin Kullanım Amaçları ornekalanadi.com tarafından kullanılmakta olan çerezlere ait kullanım amaçları aşağıdaki gibidir: • Güvenlik amaçlı kullanımlar: onlinediyetisyensistemi.com, sistemlerinin idaresi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla, bu sitedeki fonksiyonlardan yararlanmayı sağlayan veyahut düzensiz davranışları tespit eden çerezler kullanabilmektedir. • İşlevselliğe yönelik kullanımlar: onlinediyetisyensistemi.com, sistemlerinin kullanımını kolaylaştırmak ve kullanıcı özelinde kullanım özellikleri sağlamak amacıyla, kullanıcıların bilgilerini ve geçmiş seçimlerini hatırlatan çerezler kullanabilmektedir. • Performansa yönelik kullanımlar: onlinediyetisyensistemi.com, sistemlerinin performansının artırılması ve ölçülmesi amacıyla, gönderilen iletilerle olan etkileşimi ve kullanıcı davranışlarını değerlendiren ve analiz eden çerezler kullanabilmektedir. • Reklam amaçlı kullanımlar: onlinediyetisyensistemi.com, kendine veya üçüncü taraflara ait sistemlerin üzerinden kullanıcıların ilgi alanları kapsamında reklam ve benzeri içeriklerin iletilmesi amacıyla, bu reklamların etkinliğini ölçen veya tıklanma durumunu analiz eden çerezler kullanabilmektedir. Reklam Amaçlı Çerez Kullanımımız onlinediyetisyensistemi.com, Google Adsense reklam sistemi kullanmaktadır. Bu sistem Google tarafından İçerik için AdSense reklamlarının görüntülendiği yayıncı web sitelerinde sunulan reklamlarda kullanalan DoubleClick DART çerezi içerir. Üçüncü taraf satıcı olarak Google, sitemizde reklam yayınlamak için çerezlerden yararlanır. Bu çerezisini kullanarak kullanıcılarınıza, sitenize ve İnternet’teki diğer sitelere yaptıkları ziyaretlere dayalı reklamlar sunar. Google reklam ve içerik ağı gizlilik politikasını ziyaret ederek DART çerezinin kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Google Web sitemizi ziyaret ettiği zamanlarda reklam hizmeti vermek için üçüncü taraf reklam şirketlerini kullanmaktadır. Söz konusu şirketler, bu sitelere ve diğer web sitelerine yaptığınız ziyaretlerden elde ettikleri (adınız, adresiniz, e-posta adresiniz veya telefon numaranız dışındaki) bilgileri ilginizi çekecek ürün ve hizmetlerin reklamını size göstermek için kullanabilir. Bu uygulama hakkında bilgi edinmek için ve söz konusu bilgilerin bu şirketler tarafından kullanılmasını engellemek üzere seçeneklerinizin neler olduğunu öğrenmek ve daha fazla bilgi için NAI Self-Regulatory principles for publishers (PDF) belgesinin A Eki’nden yararlanabilirsiniz. Çerezleri Kontrol Etme ve Silme Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Birçok tarayıcı çerezleri kontrol edebilmeniz için size çerezleri kabul etme veya reddetme, yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme ya da bir web sitesi cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde tarayıcı tarafından uyarılma seçeneği sunar. Aynı zamanda daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür. Çerezleri kontrol edilmesine veya silinmesine ilişkin işlemler kullandığınız tarayıcıya göre değişebilmektedir. Bazı popüler tarayıcıların çerezlere izin verme ya da çerezleri engelleme veya silme talimatlarına aşağıdaki linklerden ulaşılması mümkündür. Çerez kullanım seçiminin değiştirilmesine ait yöntem, tarayıcı tipine bağlı olarak değişmekte olup, ilgili hizmet sağlayıcıdan dilendiği zaman öğrenilebilmektedir. Bu politikanın en son güncellendiği tarih: ../../….

İPTAL VE İADE POLİTİKASI 1. GENEL BİLGİLER Bu iptal ve iade politikası, Online Diyetisyen Sistemi tarafından sunulan hizmetler için geçerlidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. 2. CAYMA HAKKI Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 (ondört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmetin ifasına başlanılan günden itibaren hesaplanır. Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde, hizmet bedeli 14 gün içerisinde iade edilir. 3. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI Cayma hakkının kullanılması için: • onlinediyetisyensistemi@gmail.com adresine e-posta gönderilmesi • Cayma beyanında bulunulması • İade talebinin gerekçesi ile birlikte bildirilmesi gerekmektedir. 4. CAYMA HAKKININ KULLANILMADIĞI DURUMLAR Aşağıdaki hallerde tüketici cayma hakkını kullanamaz: • Hizmetin tüketicinin onayı ile ifasına başlanması ve hizmetin tamamen ifa edilmesi durumunda • Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiselleştirilmiş hizmetlerde • Dijital içerik ve yazılım hizmetlerinin ifasına başlanması durumunda 5. İADE PROSEDÜRÜ İade talepleri aşağıdaki şekilde değerlendirilir: • İade talebi e-posta ile bildirildikten sonra 3 iş günü içinde değerlendirilir • Uygun görülen iade talepleri 14 gün içerisinde hesaba iade edilir • İade işlemi, ödemenin yapıldığı aynı yöntemle gerçekleştirilir 6. İSTİSNALAR Aşağıdaki durumlar iade kapsamı dışındadır: • Hizmet sağlayıcı kaynaklı teknik sorunlar • Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar • Üçüncü parti entegrasyonlardan kaynaklanan sorunlar 7. İLETİŞİM İptal ve iade ile ilgili talepleriniz için: E-posta: onlinediyetisyensistemi@gmail.com İletişim saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra müdürlükleri yetkilidir. Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir. Bu politika ... Haziran 2025 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, gerektiğinde güncellenebilir.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR SATICI: Unvan: Online Diyetisyen Sistemi Adres: [Adres Bilgisi] Telefon: [Telefon Numarası] E-posta: onlinediyetisyensistemi@gmail.com ALICI/TÜKETİCİ: Kayıt sırasında belirtilen kişi bilgileri 2. SÖZLEŞME KONUSU Bu sözleşme, SATICI tarafından sunulan online diyetisyenlik hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 3. HİZMET BİLGİLERİ Hizmet Adı: Online Diyetisyenlik Danışmanlığı Hizmet İçeriği: • Kişiselleştirilmiş beslenme planları • Online danışmanlık hizmetleri • Takip ve değerlendirme hizmetleri • Dijital platform erişimi 4. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ Hizmet bedeli kayıt sırasında belirlenir ve ödeme sayfasında gösterilir. Ödeme seçenekleri: Kredi kartı, banka havalesi KDV dahil fiyat geçerlidir. 5. TESLİMAT VE İFA Hizmet, sözleşme onaylandıktan sonra dijital platform üzerinden erişime açılır. Erişim bilgileri e-posta yoluyla iletilir. Hizmet süresi: Seçilen pakete göre değişkenlik gösterir. 6. CAYMA HAKKI 6502 sayılı TKHK'nın 15. maddesi gereğince, tüketici 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimini onlinediyetisyensistemi@gmail.com adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. 7. CAYMA HAKKININ KULLANILMADIĞI DURUMLAR • Hizmetin ifasına başlanması ve tamamlanması durumunda • Dijital içeriğin teslimi durumunda • Kişiselleştirilmiş hizmetlerde 8. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI Cayma hakkı kapsamındaki iadeler 14 gün içerisinde gerçekleştirilir. İade, ödemenin yapıldığı aynı yöntemle yapılır. Hizmet alımından sonra cayma durumunda, kullanılan hizmet bedeli düşülerek iade yapılır. 9. TESLİMAT GECİKMESİ Dijital hizmetler anlık olarak aktif edilir. Teknik sorunlar durumunda 24 saat içerisinde erişim sağlanır. Gecikme durumunda müşteri bilgilendirilir. 10. GARANTİ VE SORUMLULUK Hizmet kalitesi garanti edilir. Teknik sorunlar 7/24 destek ile çözümlenir. Kullanıcı kaynaklı sorunlardan SATICI sorumlu değildir. 11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI Kişisel veriler KVKK kapsamında korunur. Veriler yalnızca hizmet sunumu için kullanılır. Üçüncü kişilerle paylaşılmaz. 12. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sorunları için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. 13. YÜRÜRLÜK Bu sözleşme onay verildiği andan itibaren yürürlüğe girer. Değişiklikler yazılı olarak bildirilir. 14. İLETİŞİM BİLGİLERİ Müşteri hizmetleri: onlinediyetisyensistemi@gmail.com Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00 Acil durumlar için 7/24 destek sağlanır. ONAY: Bu sözleşmeyi okudum, anladım ve kabul ediyorum. Tarih: ... Haziran 2025